Quem Somos

Fundada no inicio de 2019, a FREITEC é uma empresa inovadora e comprometida com a excelência em Engenharia industrial. Localizada em Fazenda Rio Grande, Paraná, Brasil, nossa missão é oferecer soluções de alta qualidade que atendam às necessidades de nossos clientes e superem suas expectativas.

Na FREITEC, acreditamos no poder da inovação e da tecnologia para transformar negócios e vidas. Nossa equipe é composta por profissionais altamente qualificados e dedicados, que trabalham incansavelmente para entregar produtos e serviços que fazem a diferença. Cada projeto é tratado com o máximo de cuidado e atenção, garantindo resultados excepcionais e a plena satisfação de nossos clientes.

Nosso compromisso com a sustentabilidade e a responsabilidade social é uma prioridade. Buscamos constantemente maneiras de minimizar nosso impacto ambiental e contribuir positivamente para a comunidade local.

Objetivos

Na FREITEC, acreditamos na importância de entender suas necessidades específicas. Por isso, oferecemos a opção de um de nossos especialistas ir até você para avaliar e identificar a melhor solução. Se preferir, você também pode enviar o escopo do serviço solicitado diretamente para o nosso e-mail: freitec@hotmail.com.

Estamos aqui para ajudar e garantir que você tenha a melhor experiência possível com nossos produtos e serviços. Entre em contato conosco hoje mesmo!

Disposições Legais

A FREITEC opera em conformidade com todas as leis e regulamentações aplicáveis no setor de Industrial. Nosso compromisso com a legalidade e a transparência é inabalável, garantindo que todas as nossas atividades estejam de acordo com as normas vigentes.

Todos os contratos, termos e condições de serviços fornecidos pela
FREITEC são elaborados de acordo com a legislação brasileira, assegurando a proteção dos direitos de nossos clientes e parceiros. A
FREITEC reserva-se o direito de atualizar estas disposições conforme necessário para refletir mudanças nas leis e regulamentos aplicáveis.

Para quaisquer dúvidas ou esclarecimentos adicionais sobre nossas disposições legais, entre em contato conosco através do e-mail freitec@hotmail.com. Estamos à disposição para ajudar.

Privacidade

Na FREITEC, a sua privacidade é uma prioridade. Coletamos e utilizamos informações pessoais apenas conforme necessário para fornecer nossos produtos e serviços, garantindo a proteção e a confidencialidade dos seus dados.

Coleta de Informações:

  • Coletamos informações pessoais como nome, endereço, e-mail e telefone quando você entra em contato conosco ou solicita nossos serviços.
  • Informações adicionais podem ser coletadas para fins de personalização dos serviços, sempre com o seu consentimento.

Uso das Informações:

  • Utilizamos as informações coletadas para processar pedidos, prestar suporte ao cliente e melhorar nossos produtos e serviços.
  • Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto conforme exigido por lei ou com o seu consentimento explícito.

Segurança dos Dados:

  • Implementamos medidas de segurança rigorosas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

Direitos dos Usuários:

  • Você tem o direito de acessar, corrigir ou solicitar a exclusão de suas informações pessoais armazenadas por nós. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail freitec@hotmail.com.

Alterações na Política de Privacidade:

  • Reservamo-nos o direito de atualizar esta política de privacidade conforme necessário para refletir mudanças nas nossas práticas ou na legislação aplicável. As alterações serão comunicadas através do nosso site.

Se tiver alguma dúvida ou preocupação sobre nossa política de privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail freitec@hotmail.com.

Politica de Devolução

Na FREITEC, a satisfação do cliente é nossa prioridade. Por isso, oferecemos uma política de devolução clara e justa para garantir uma experiência positiva:

  1. Condições de Devolução:
    • Aceitamos devoluções de produtos defeituosos ou que não estejam de acordo com as especificações do pedido.
    • A solicitação de devolução deve ser feita dentro de [7 dias] a partir da data de recebimento do produto.
  2. Processo de Solicitação:
    • Para iniciar uma devolução, entre em contato conosco pelo e-mail freitec@hotmail.com, fornecendo detalhes do produto e o motivo da devolução.
    • Após a análise, forneceremos instruções detalhadas sobre como proceder com a devolução do produto.
  3. Condições do Produto:
    • O produto deve ser devolvido em suas condições originais, sem sinais de uso ou dano.
    • Todos os acessórios e embalagens originais devem ser incluídos na devolução.
  4. Custos de Envio:
    • Se o produto estiver defeituoso ou não conforme solicitado, os custos de envio para a devolução serão cobertos pela FREITEC.
    • Para devoluções por outros motivos, os custos de envio podem ser responsabilidade do cliente.
  5. Reembolsos:
    • Após receber e inspecionar o produto devolvido, processaremos o reembolso conforme apropriado.
    • O tempo de processamento do reembolso pode variar, mas nos empenhamos para concluir o processo o mais rápido possível.
  6. Exceções:
    • Produtos personalizados ou sob medida podem não ser elegíveis para devolução, exceto em casos de defeitos ou não conformidade com o pedido.

Para qualquer dúvida ou para iniciar uma devolução, entre em contato conosco pelo e-mail freitec@hotmail.com. Estamos aqui para garantir a sua satisfação e fornecer a melhor experiência possível com nossos produtos.